سياسة خصوصية باسيتوس


(آخر تحديث في 30 نوفمبر 2018)
تأخذ باسيتوس المسائل المتعلقة بالخصوصية على محمل الجد. يُرجى قراءة ما يلي لمعرفة المزيد بشأن سياسة الخصوصية لدينا («السياسة»). توضح هذه السياسة كيف نتلقى المعلومات ونجمعها ونستخدمها فيما يتعلق بموقع الويب الخاص بنا وعنوانه www.pasitos.nl («موقع الويب») وتطبيق باسيتوس للهاتف المحمول («تطبيق باسيتوس») وغيرها من المنتجات والخدمات المقدمة على موقع الويب (يطلق على جميع ما سبق، «الخدمة»).

كما أنك بزيارة موقع الويب هذا أو استخدام الخدمة تقبل السياسات والممارسات الموضحة في هذه السياسة، وتعديلات هذه السياسة من وقت لآخر. في كل مرة تزور فيها هذا الموقع أو تستخدم الخدمة، فإنك تقبل وتوافق صراحةً على جمعنا للمعلومات التي تقدمها واستخدامنا لها والإفصاح عنها على النحو الموضح في هذه السياسة.

ولغرض الوضوح بشأن المصطلحات التي نستخدمها، عندما نستخدم عبارة «البيانات الشخصية» في هذه السياسة فإننا نعني المعلومات المتعلقة بك والتي يمكن من خلالها تحديد هويتك، مثل اسمك أو عنوانك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات الفوترة أو رقم هاتفك، وكذلك المعلومات الأخرى غير العامة المرتبطة بهذه المعلومات الشخصية.

إذا كنت مستخدمًا يصل إلى موقع الويب أو إلى الخدمة من أمريكا أو آسيا أو أي منطقة أخرى بها قوانين أو لوائح تحكم جمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وكانت تختلف عن قوانين مملكة هولندا، فيرجى العلم أنك من خلال استخدامك المستمر لموقع الويب والخدمة، اللذين يخضعان لقانون مملكة هولندا وهذه السياسة واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، قد تقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى بلدان (من ضمنها هولندا) قد تختلف فيها القوانين المتعلقة بمعالجة المعلومات الشخصية عن قوانين معالجة المعلومات الشخصية في بلدك وأنك توافق بموجب هذه الوثيقة على هذا النقل للمعلومات الشخصية.

1.جمع البيانات الشخصية واستخدام البيانات الشخصية المجمعة

1.1تجمع باسيتوس بياناتك الشخصية وتستخدمها وتخزنها وفقًا للقوانين الهولندية وتعديلاتها بشأن حماية الأشخاص فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية.

1.2 يجوز لشركة باسيتوس استخدام بياناتك الشخصية فيما يلي:
تحسين خدماتها؛ الكشف عن سوء استخدام نظامها أو حساب العميل؛ توفير الخدمة وأغراض الفوترة؛ تزويدك بالمعلومات المتعلقة بحسابك؛ تقديم الخدمات التي طلبتها؛ تحديد الهوية والموقع والاتصال؛ قاعدة بيانات تسجيل جهات الاتصال؛ إبلاغك بمنتجات أو خدمات جديدة وإخبارك بالتغييرات فيها؛ إبلاغك بالترقيات؛ معالجة الشكاوى والتوضيحات؛ تقييم جودة المنتجات أو الخدمات التي نقدمها؛ إعداد الدراسات والبرامج اللازمة لتحديد عادات الاستهلاك وللامتثال بشكل عام للالتزامات التي تعهدنا بها معك، ويجب صونها من خلال تدابير إدارية وفنية ومادية، لتجنب الأضرار والخسائر والتعديلات والتلف والاستخدام والوصول أو الإفصاح عنها بصورة غير سليمة.

1.3 لن تقوم باسيتوس أو أي شريك مشارك في تقديم الخدمة بتخزين بياناتك الشخصية لفترة أطول من الوقت اللازم لتقديم الخدمة وفي أي حال لن تزيد عن المدة القصوى المسموح بها بموجب القوانين والقواعد واللوائح المحلية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.

2.الإفصاح عن بياناتك الشخصية ومشاركتها

تضمن شركة Pasitos سرية بياناتك الشخصية ولن توزعها أبدًا على أطراف ثالثة دون موافقتك ، بصرف النظر عن الشركاء المشاركين في تقديم الخدمة.

ومع ذلك، فإن هؤلاء الشركاء المشتركين في تقديم الخدمة لن يتلقوا سوى البيانات الشخصية المطلوبة لأداء الخدمة. يحظر على باسيتوس وشركائها استخدام بياناتك الشخصية لأي أغراض أخرى.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن إرسال البيانات الشخصية إلى أي موظف في باسيتوس أو أي شريك مشارك في تقديم الخدمة. يقتصر التواصل مع هذا الطرف الخارجي على البيانات اللازمة لأداء مهامه وفقًا نفس أغراض باسيتوس. أخيرًا، تمتثل شركة باسيتوس للطلبات الملزمة قانونًا من السلطات الهولندية لمشاركة البيانات فقط في حالة إجراء تحقيق قانوني. ومع ذلك، لن تشارك باسيتوس البيانات مع السلطات دون وجود أمر قضائي سليم.

3.أمان بياناتك الشخصية

تستخدم باسيتوس تقنيات وإجراءات أمان قياسية لضمان حماية بياناتك الشخصية من الوصول إليها أو استخدامها أو الإفصاح عنها أو إتلافها بشكل غير المصرح به. تتخذ شركة باسيتوس تدابير أمنية، مثل التدابير الفنية والتنظيمية ضد الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى بياناتك الشخصية وضد فقدان بياناتك الشخصية أو العبث بها أو إتلافها.

توفر الحماية لأي معلومات حساسة، مثل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك، عن طريق التشفير. تم تأسيس الاتصال المشفر باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).

توفر طبقة المقابس الآمنة فعلاً تبادلاً آمنًا للبيانات بين جهازي كمبيوتر لضمان سرية وسلامة المعلومات المتبادلة والمصادقة من خلال التعرف على هوية البرنامج أو الشخص أو الشركة التي يتم تبادل البيانات الشخصية معها. جدير بالذكر أن باسيتوس لا تحفظ معلومات الدفع، مثل أرقام الحسابات المصرفية أو معلومات بطاقة الائتمان، بينما تتم معالجة معلومات الدفع بواسطة موفري خدمات الدفع.

4. الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بك

يمكنك طلب الوصول المجاني إلى بياناتك الشخصية التي تعالجها وتخزنها باسيتوس،

إذا كنت ترغب في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها وتصحيحها في أي وقت، ولأسباب مقنعة وقانونية تتعلق بوضعك الخاص ومعالجة أي بيانات خاصة بك، يمكنك تقديم طلب عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@pasitos.nl أو الكتابة عبر «نموذج الاتصال».

5.ملفات تعريف الارتباط وGIF الواضحة وغيرها من البيانات المجمعة تلقائيًا

إذا سمحت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بقبول ملفات تعريف الارتباط، قد تستخدمها باسيتوس على موقع الويب الخاص بها. وتعد ملفات تعريف الارتباط أجزاءً من المعلومات التي ينقلها موقع الويب إلى القرص الصلب بجهاز الشخص لأغراض حفظ السجلات. تعمل ملفات تعريف الارتباط على تسهيل تصفح الويب عن طريق حفظ التفضيلات وأنماط التصفح أثناء وجودك في موقع الويب. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحليل استخدام موقع الويب وتحسين المحتوى وتخصيص محتوى موقع الويب وتخطيطه ولغير ذلك من أغراض خدمة العملاء. قد يتيح لنا ملف تعريف الارتباط ربط استخدامك لموقع الويب الخاص بنا بمعلومات أخرى عنك، بما في ذلك بياناتك الشخصية. تعمل كل هذه الأغراض على تحسين تجربتك وتخصيصها على موقع الويب الخاص بنا. يمكن ضبط معظم متصفحات الويب لإعلامك عند إرسال ملف تعريف ارتباط إليك وتزويدك بفرصة رفض ملف تعريف الارتباط هذا. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان لديك مشغل وسائط (فلاش بلاير) مثبتًا على جهاز الكمبيوتر، فيمكن ضبطه لرفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بفلاش. ومع ذلك، فإن رفض ملف تعريف ارتباط قد يمنعك في بعض الحالات أو يؤثر سلبًا على استخدام أو عرض موقع الويب أو وظيفة معينة أو ميزات معينة في موقع الويب.

قد تستخدم باسيتوس «رموز GIF الواضحة» (تُعرف أيضًا باسم «إشارات الويب» أو «علامات البكسل») أو تقنيات مشابهة، في موقع الويب الخاص بها أو في اتصالاتها معك لتمكينها من تقييم معلومات استخدام موقع الويب حول زوار موقع الويب والحملات المستهدفة وترقية معلومات الزائر ومعرفة ما إذا كنت قد زرت صفحة ويب أو تلقيت رسالة. عادةً ما يكون رمز GIF الواضح صورة شفافة بمقدار واحد بكسل (مع أنها يمكن أن تكون صورة مرئية أيضًا) موجودة على صفحة ويب أو في رسالة بريد إلكتروني أو أي نوع آخر من الرسائل، يتم استردادها من موقع بعيد على الإنترنت يمَكّن من التحقق من استعراض الفرد أو استلامه لصفحة ويب أو رسالة. قد يتيح لنا رمز GIF ربط استعراضك أو استلامك لصفحة ويب أو رسالة بمعلومات أخرى عنك، بما في ذلك بياناتك الشخصية.

قد تقوم خوادم باسيتوس تلقائيًا بجمع بيانات عن عنوان الإنترنت الخاص بك عند زيارة موقع الويب. وتعد هذه المعلومات، المعروفة باسم عنوان بروتوكول الإنترنت أو عنوان IP، رقمًا يتم تعيينه تلقائيًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة مزود خدمة الإنترنت كلما اتصلت بالإنترنت. عندما تطلب صفحات من موقع الويب الخاص بنا، قد تسجل خوادمنا عنوان IP الخاص بك واسم المجال الخاص بك، إن أمكن. يستخدم عنوان IP الخاص بك للمساعدة في تحديد هويتك وجمع المعلومات الديموغرافية عن أعضائنا والمستخدمين ككل، ولكن لا يتضمن معلومات التعريف الشخصية. قد يقوم خادمنا أيضًا بتسجيل الصفحة المرجعية التي ربطتك بنا (على سبيل المثال، موقع ويب آخر أو محرك بحث) والصفحات التي تزورها على موقع الويب هذا وموقع الويب الذي تزوره بعد موقع الويب هذا والإعلانات التي تشاهدها أو تنقر عليها ومعلومات أخرى حول نوع مستعرض الويب والكمبيوتر والنظام الأساسي والبرامج والإعدادات ذات الصلة التي تستخدمها وأي مصطلحات بحث قمت بإدخالها على موقع الويب هذا أو موقع الإحالة وغير ذلك من أنشطة استخدام الويب والبيانات المسجلة بواسطة خوادمنا. ونحن نستخدم هذه المعلومات لإدارة النظام الداخلي، وللمساعدة في تشخيص مشاكل خوادمنا، ولإدارة خدماتنا. يمكن أيضًا استخدام هذه المعلومات لجمع المعلومات لديموغرافية ، مثل بلد المنشأ ومزود خدمة الإنترنت.

لن تربط باسيتوس أي بيانات شخصية، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني، ببيانات مستخدمينا المجعة. قد يتم تنفيذ أي من هذه الأنشطة أو جميعها فيما يتعلق بمعلومات استخدام موقع الويب بواسطة مزودي الخدمة لدينا نيابة عن باسيتوس، بما في ذلك، على سبيل المثال ، مقدمو التحليلات وشركاؤنا في إدارة البريد الإلكتروني.

6. مواقع الطرف الثالث وممارسات الخصوصية

يمكنك الوصول إلى موقعنا على الإنترنت أو تنزيل تطبيق باسيتوس من موقع آخر، وبالإضافة إلى ذلك، قد يحتوي موقعنا على روابط تتيح لك مغادرة موقعنا والوصول إلى موقع ويب آخر، ولا تخضع المواقع الإلكترونية المرتبطة بموقعنا أو منه إلى سيطرة باسيتوس ومن الممكن أن تكون لهذه المواقع سياسة خصوصية مختلفة، تنطبق سياستنا فقط على البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها على موقع الويب أو من خلال استخدامك لخدمتنا أو علاقتك مع باسيتوس، ونحن نحثك على توخي الحذر عند إدخال أي بيانات شخصية عبر الإنترنت، ولا تتحمل باسيتوس أي مسؤولية عن هذه المواقع الأخرى.

7. إدخال التغييرات في السياسة

قد تراجع باسيتوس هذه السياسة من وقت لآخر، ونحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة أو أي سياسات أو ممارسات أخرى، ومع ذلك، لن نستخدم بياناتك الشخصية بطريقة تختلف جوهريًا عن الاستخدامات الموضحة في هذه السياسة دون إعطائك فرصة للانسحاب من هذه الاستخدامات المختلفة. وسنرسل بريدًا إلكترونيًا إلى جميع المستخدمين النشطين لإبلاغهم بالتحديث، علمًا بأن استمرار في استخدام موقع الويب يعد إشارة إلى موافقتك على أي تغييرات وإلى موافقتك على هذه السياسة، فإذا كنت لا توافق على هذه الشروط ، فيجب ألا تستخدم موقع الويب أو تطبيق باسيتوس أو أي جزء آخر من الخدمة، لا تستخدم موقع الويب أو تطبيق باسيتوس أو أي جزء آخر من الخدمة.